SONY China Service-关于硬盘音频播放器HAP-Z1ES, HAP-S1免费维修的公告
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关于硬盘音频播放器HAP-Z1ES, HAP-S1免费维修的公告 电子邮件 | 打印
更新日期: 2018-07-26
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关于硬盘音频播放器HAP-Z1ES, HAP-S1免费维修的公告

 

 

尊敬的用户:  

 

衷心感谢您对 Sony 产品的持续关注。

       2016年上市销售的部分硬盘音频播放器HAP-Z1ESHAP-S1,我们发现由于元器件故障, LCD屏幕可能出现白色的水平线。

因此,如果您使用的硬盘音频播放器出现上述故障,我们将为您免费维修。

免费维修的有效期将延长至 2019年7月31日止。

 

<故障现象>

主机的LCD液晶显示屏幕上出现白色水平线。

 

<涉及的型号和序列号>

涉及的型号:HAP-Z1ES, HAP-S1.

涉及的序列号:

针对HAP-Z1ES: 序列号范围的一部分

HAP-Z1ES (UC2) (8800001~8802760)
HAP-Z1ES (CEL) (5500001~5500921)
HAP-Z1ES (SP6)(CN4) (3350001~3350057)

针对HAP-S1: 序列号范围的一部分

HAP-S1 (UC2)  (8800001~8801965)
HAP-S1 (CEL)  (5500001~5501846)
HAP-S1 (CN4)  (3350001~3350035)

 

<如何查看型号和序列号〉

型号和序列号在硬盘音频播放器的背面(标签上)

HAP-Z1ES

 

HAP-S1

 

<免费维修的有效期限>

2016714日起至2019731日止。

 

*本公告只适用于中国(大陆地区)。

若您对此有任何疑问,欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

咨询热线: 400 810 9000.

服务时间:周一到周六:9:00–21:00  周日:9:00–18:00.

电子邮箱: ccc@sony.com.cn

 

为此给您带来的任何不便,请接受我们最诚挚的道歉。

 

 

 

索尼(中国)有限公司


客互及服本部

 

2018726

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