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关于PMX-M75/M77/M79 固件升级程序下载服务的通知
尊敬的索尼PMX-M70系列用户:
非常感谢您对索尼及索尼产品的一贯支持!
近日,我们发现用户在标题系列产品使用中可能遇到如下现象。该现象可以通过固件升级得以消除。
【涉及产品】 ・固件版本为V.1.0.13以下的PMX-M75/M77/M79 系列产品。
【可能遇到的现象】
·当控制条在屏幕上出现或者隐藏的时候,字幕部分的顶端有可能会出现条状的残留影像。 而刷新屏幕的话,该现象即会消失。 ·用户在使用的时候,会有死机的现象发生。 ·充电后无法开机。
【升级方案】
为了帮助用户彻底消除该现象,获得更佳的影像体验,我们提供了将PMX-M75/M77/M79系列产品固件版本升级为最新版本V.1.0.13的升级程序。(首先请根据下文 <升级说明>中所述方法确认您现有产品的固件版本)。 您可以通过以下两种方法进行升级: (1)自行下载并安装升级程序(请根据下面的“升级说明”中的步骤操作)。 (2)至就近的索尼产品维修站,由工作人员为您安装升级程序。
我们非常抱歉由此可能给您带来的不便,如果您有任何疑问,敬请垂询索尼中国顾客咨询热线获取进一步信息:
咨询热线: 400 810 9000
服务时间: 周一至周六:09:00-21:00 周日:09:00-18:00
索尼(中国)有限公司
顾客互动及服务本部
2008年3月28日
<升级说明>
【型号和固件版本的确认方式】 请按照如下步骤确认型号和固件版本。
1. 启动本播放器直到HOME菜单出现 2. 按 / 按键选择 (设置), 然后按 (确定)按键. 3. 按 / 按键选择【系统】, 然后按 (确定)按键 4. 按 / 按键选择【系统信息】, 然后按 (确定)按键 确认型号及固件版本

* 如果固件版本是V.1.0.13,说明您的M70系列产品已经得到升级,您可以忽略本通知。
如果固件版本是V.1.0.13以下,请根据以下说明进行固件升级:
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【下载之前】
* 对于Windows Vista/Windows XP 用户 当安装升级程序的时候,以Administrator的用户名登录。 如果是Windows Vista用户,“Windows需要您的允许继续”的对话框信息将出现。点击【继续】继续,并且按照提示操作。
* 对于Windows 2000 用户 当安装升级程序的时候,以Administrator的用户名登录,或者以Administrator组的账号登录。 在Windows 2000 Professional 中,Service Pack 4或更新的版本是被支持的。
【下载步骤】 请按照如下步骤下载程序
1. 在硬盘上新建一个文件夹用于存储下载的文件。 假定这个文件夹命名为“FWUP”,并且建立在C盘上。
2. 下载以下适合于您机型的文件至Step1建立的文件夹。(下载文件为压缩文件,请解压后使用)player.rom(6,547KB)(下载的为zip压缩文件,请解压缩后使用)
3. 下载完毕之后,在资源管理器里面选择【查看】-【详细信息】以检查选择的文件的大小。如果文件大小同以上所示的不相同,请尝试再次下载。
阅读完此公告之后,请点击下面的【我同意】。然后,文件下载将开始。
【升级步骤】 一旦下载完毕,请按照以下步骤进行程序的升级。
*升级时,M70系列机器内存需要10MB的空间。 *升级时,必须保证M70系列机器内部的电池至少有50%的剩余电量。
同时,请预先将机器中的歌曲和数据备份在电脑中,因为在升级的过程中歌曲和数据有丢失的可能。我们无法担保在升级过程中歌曲和数据不被删除或损坏。
1. 连接机器至电脑。
2. 退出所有Windows中正在运行的程序。
3. 使用USB连接线连接设备和电脑USB端口,直到设备上显示USB模式“已连接”字样,此时电脑上会显示一个“可移动磁盘”,点击该“可移动磁盘”并打开。
4. 将C:\FWUP\player.rom 文件复制到该可移动磁盘的根目录直到机器上的正在传输,请勿断开的动画停止。
5. 点击电脑状态栏内的“安全删除硬件”图标并安全并停用该机器,断开机器和电脑的连接,机器将开始自动升级。
6. 请遵循如下的信息。 *player.rom过程中请不要断开机器和电脑的连接。 *在升级过程中,请不要使用尖锐物体复位机器。
7. 当完成升级的信息显示之后,重新启动机器即可。
【升级中出现的错误】
・ 当机器显示电量不足无法升级时请接上AC电源给机器充电直到机器剩余电量大于50%,即电量指示为3格时再次参照【升级步骤】,再次尝试进行升级。升级可能失 败。点击【Finish】,参照【升级步骤】,再次尝试进行升级。
【升级之后】 通过【如何确认型号和固件版本】中的步骤,在升级安装完毕之后,确认机器的固件版本。 当“1.0.13”显示在屏幕上面时,表明升级程序成功安装。
【所需的PC配置】 *所需的 OS ・Windows Vista Ultimate ・Windows Vista Business ・Windows Vista Home Premium ・Windows Vista Home Basic ・Windows XP Media Center Edition 2005 (Service Pack 2 or later) ・Windows XP Media Center Edition 2004 (Service Pack 2 or later) ・Windows XP Media Center Edition ・Windows XP Professional (Service Pack 2 or later) ・Windows XP Home Edition (Service Pack 2 or later) ・Windows 2000 Professional (Service Pack 4 or later) (The 64 bit version OS is not supported.)
*硬件要求 CPU: Pentium lll 450MHz or higher (Pentium lll 800MHz or higher for Windows Vista users) Memory: 128MB or more (512MB or more for Windows Vista users) Display: 800 x 600 dots or better (1024 x 768 dots or better is recommended) Display Color: High Color (16bit) or higher
・Windows Vista Business ・Windows Vista Home Premium ・Windows Vista Home Basic ・Windows XP Media Center Edition 2005 (Service Pack 2 or later) ・Windows XP Media Center Edition 2004 (Service Pack 2 or later) ・Windows XP Media Center Edition ・Windows XP Professional (Service Pack 2 or later) ・Windows XP Home Edition (Service Pack 2 or later) ・Windows 2000 Professional (Service Pack 4 or later) (The 64 bit version OS is not supported.)
*硬件要求 CPU:Pentium lll 450MHz or higher (Pentium lll 800MHz or higher for Windows Vista users) Memory:128MB or more (512MB or more for Windows Vista users) Display:800 x 600 dots or better (1024 x 768 dots or better is recommended) Display Color:High Color (16bit) or higher
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