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关于索尼锂离子电池使用的消费警示 电子邮件 | 打印
更新日期: 2016-11-17
 

关于索尼锂离子电池使用的消费警示

 

尊敬的消费者:

 

感谢您一直以来对索尼产品的厚爱与支持!

 

最近,我们发现国外有些消费者或经销商改变索尼锂离子电池(也称“电芯”)的设计用途,将原本用于电动工具中锂离子电池组的筒状锂离子电池用于电子烟等其他产品。

 

筒状锂离子电池具有较大的输出功率,且内部未设置安全保护装置,其安全保障完全依靠封装锂离子电池的电池组或最终产品。如改变用途被用于未经索尼测试、验证的其他产品,将有发热、起火的危险。另外,筒状锂离子电池在随身携带等非妥善保管的情形下,极易与钥匙、硬币等金属物品接触,在表面的绝缘膜磨损后有导致短路引起发热、起火等危险。

 

我们一直以来高度重视消费者的人身和财产安全,虽然未在中国大陆市场上面向个人消费者销售过索尼锂离子电池,但为了保障您的人身和财产安全,我们特发布本消费警示,郑重提醒消费者不要随意购买索尼锂离子电池,更不要改变原有设计用途、将其用于电子烟等其他产品。

 

若您对此有任何疑问,欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。

服务热线:

400 810 9000

服务时间:

周一到周六:9:00–21:00
周日:9:00–18:00

电子邮箱:

ccc@sony.com.cn

 

我们非常抱歉由此给您带来的不便,感谢您的理解和一如既往的支持。

 

索尼(中国)有限公司  

顾客互动及服务本部  

20161117  

关于个人信息管理:

索尼(中国)有限公司为提供上述服务之目的,需要记录和使用用户的个人信息(包括并不限于姓名、联系电话和/或通讯地址等)。索尼(中国)有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息,并确保索尼(中国)有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的尼产品顾客个人信息保密政策》来记录、使用、保管和销毁用户信息。