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  通知与公告 更多
2018-03-30 关于暂停提供沪、杭、苏、锡地区索尼数码影像产品保内修理上门取送机服务的通知
2018-02-12 关于可更换镜头FE 24-105mm F4 G OSS的免费维修公告
2018-01-16 关于可更换镜头微单相机α9 (ILCE-9)的免费维修公告
2017-10-17 关于SEL50F14Z Planar T* FE 50mm F1.4 ZA 交换镜头延长免费服务期限的通知
2016-09-19 关于在索尼数码相机中使用未授权软件的提醒
2016-06-07 关于Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 可更换镜头的公告
2016-11-17 关于索尼锂离子电池使用的消费警示
2013-10-22 关于个人电脑在Windows 8.1操作系统下USB端口充电问题的公告-更新
2013-10-15 关于个人电脑在Windows 8 1操作系统下USB端口充电问题的公告
2013-04-22 对受地震影响地区用户的慰问和提示
2010-08-03 关于索尼(中国)服务与支持网站服务器维护通知
2010-03-18 关于索尼(中国)顾客咨询热线升级的通知-2
2009-06-25 关于短信通知取机服务的通知
2009-06-25 关于索尼(中国)顾客咨询热线升级的通知
2009-06-30 网站系统维护通知
  常见问题解答 更多
2015-07-31 要录制影像时,发现LCD或取景器中不显示画面。
2015-07-31 摄像机在几分钟后会自动关闭。
2015-07-31 投影画面不清晰,模糊。
2015-07-31 无法将影像存储到与摄像机连接的外接存储设备上?
2015-08-05 使用PlayMemories Home(PMH)如何将视频转换为MP4? 
2015-08-05 a7RII(ILCE-7RM2)支持机内录制4K视频吗?能支持4K输出并通过第三方录制设备录制4K吗?
2015-08-05 ILCE-7RM2录制4K视频,每次可以连续录制多长时间?64GB的存储卡,可以录制多长时间的4K视频?
2015-08-17 为何a7RII (ILCE-7RM2) 无法将[(视频)纪录设置]为100p/120p*,100p/120p*显示灰色,选择则提示“该操作或设定无法如下进行。照相模式智能自动”?或:为何无法选择100p/120p,使用的存储卡符合相机要求的“64GB及更大容量,UHS-3速度等级的SDXC存储卡”。
2015-08-17 当以高帧率HFR记录时,影像的解像力为多少?
2015-08-17 是否具有写入日期和时间功能?
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2018-07-10 ILCE-9 Ver3.01 固件升级操作方法(适用于 Mac)  
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2016-07-14 SEL35F28Z(固件版本Ver.03)/SEL35F14Z,(Ver.02)固件升级操作方法适用于 Mac  
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2016-05-05 存储卡数据挽救服务  
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2016-04-19 FDR-AXP55/FDR-AX40 固件升级操作方法(固件版本Ver.1.01) 适用于 Windows  
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2016-03-14 ILCE-7M2/ILCE-7RM2 固件升级操作方法(固件版本Ver.3.10) 适用于 Windows  
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2015-11-20 ILCE-7SM2 固件升级操作方法(固件版本Ver.1.10) 适用于 Windows  
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2015-05-25 PMH最新版本下载(无刻录功能)  
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2014-10-29 ILCE-6000 固件升级操作方法 固件版本Ver.1.10 适用于Mac OS  
2014-10-29 ILCE-5000/ILCE-5100固件升级操作方法(固件版本Ver.1.10)Windows  
2014-10-29 ILCE-7S 固件升级操作方法(固件版本Ver.1.10)Windows  
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2014-10-29 ILCE-5000/ILCE-5100固件升级操作方法(固件版本Ver.1.10)Mac  
2014-10-28 ILCE-6000 固件升级操作方法 固件版本Ver.1.10-适用于 Windows  
2014-10-28 如何将FDR-AX1E固件升级到版本Ver3.00  
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