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索尼(中国)有限公司关于6款相机事宜收尾工作的说明 电子邮件 | 打印
更新日期: 2009-05-14
 适用机型
 

                                                    索尼(中国)有限公司关于6款相机事宜收尾工作的说明

尊敬的用户:

        您好!     

        首先感谢您对索尼(中国)有限公司长期以来的关注和信赖。

        按照公司的公开承诺,就标题6款相机事宜,为尽力保障每个用户都能获得妥善的解决,作好收尾工作,公司希望籍此特别提示您:

        1) 我公司承诺的有关服务的受理截止日期为:2006年3月31日 
        a) 如果您尚未前往指定的维修网点或者通过400 810 9000索尼中国顾客咨询热线或在网上办理相关手续请您务必在此之前办理。
        b) 对于之前已办理了相关手续并被告知已受理的用户不受上述截止日期的影响,我公司将继续履行受理当时对用户做出的承诺并作出恰当的安排。

        2) 对于截止日期前已经受理的用户,公司仍提供如下处理方式:              
        (a)退货或(b)继续使用相关型号产品——用户可根据自己的意愿选择其一。公司尊重用户的选择,同样积极地帮助用户办理相应手续。
        (a) 当用户选择退货时:请按照此前公布的相关须知 ,继续办理。
        (b) 当用户选择继续使用相关型号产品时:
        对愿意继续使用相关型号产品的用户,我们将赠送如下附件之一,并赠送整机延长一年的保修服务(延长期自购机发票的日期计起,延长期内的保修条件与产品保修卡的规定相同)。
        索尼256MB记忆棒MSX-256S (DSC-S90/W5/W7/H1用)或者
        索尼256MB记忆棒MSX-M256S (DSC-L1用)


        其他相关内容, 敬请参照【索尼(中国)有限公司就日前浙江省工商局与杭州国家照相机质检中心检测数码相机事宜的说明】和与之配套的【关于索尼(中国)有限公司 就日前浙江省工商局与杭州国家照相机质检中心检测数码相机事宜的说明 (2005年12月18日更新版)的解决方案细则】。

       特此提示!     

索尼(中国)有限公司

2006-3-20