遇到问题时

如果您使用相机时遇到问题,请试着按下面的方法解决。
  1. 查看“故障排除”下的项目,然后检查相机。

  1. 取出电池组(DSC-W620)/电池(DSC-S5000),等待一分钟。然后重新插入电池组(DSC-W620)/电池(DSC-S5000),并打开相机。

  1. 对设置进行初始化。[详细说明]

  1. 向您的Sony经销商或当地授权的Sony服务机构咨询。

  • 当您将相机送出修理时,表明您同意内部存储器的内容、音乐文件可以被检查,望予以理解。

  • 在我们的客户支持网站可以查询到有关本产品的补充信息和常见问题的解答。
    http://www.sony.net/