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对受地震影响地区用户的慰问和提示 电子邮件 | 打印
更新日期: 2013-04-22
 

对受地震影响地区用户的慰问和提示

尊敬的索尼产品用户:

2013年4月20日8时02分,四川省雅安市芦山县发生里氏7.0级强震,……。

首先,请接受我们对灾区民众的诚挚慰问!

受地震灾害以及交通、通讯等公共资源优先用于抗灾救援等因素影响,近期,四川省内部分市、区县内的索尼特约维修网点的服务响应也将有可能因此遭到延误。随着情况的不断好转,我们将努力尽快恢复为您提供及时周到的安心便利服务。

如果您发现您的索尼产品有任何异常情况,请先断开电源连接,并择时致电索尼中国服务热线以获得支持。

索尼中国顾客咨询热线:

400 810 9000

    索尼个人电脑及平板电脑咨询热线:

400 810 2228

服务时间:

周一到周六:9:00–21:00
周日:9:00–18:00

在此,我们对由此可能会给您带来的不便深表歉意,我们的心与您同在!

 

                                    索尼(中国)有限公司

顾客互动及服务本部

2013年4月22日