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关于平板电视机商品三包规定执行的通知 电子邮件 | 打印
更新日期: 2011-03-11
 适用机型
 

关于平板电视机商品三包规定执行的通知

尊敬的用户:

        一直以来,索尼(中国)有限公司(以下简称“索尼中国”)坚持倾听用户声音,始终为用户提供“安心与便利”的服务,赢得了广大消费者的好评。

        2011年2月17日,国家质量监督检验检疫总局发布了《关于将平板电视机商品纳入<部分商品修理更换退货责任规定>调整范围的公告》(以下称“该公告”),“该公告”的规定自2011年3月1日起施行。

        自2010年3月以来,索尼中国就已开始为用户提供整机1年、主要部件3年的三包服务。自“该公告”的规定实施之日起,对于购买索尼平板电视机的用户,索尼中国遵照“该公告”的规定继续为用户提供符合<部分商品修理更换退货责任规定>的三包服务。

        我们将尽快修订和使用新的平板电视产品保修卡,使其在描述上与“该公告”的规定达到一致。但出于运营方面的原因,这一工作的完成需要一段合理的时间。另外,此前索尼中国发布过的相关通知,亦将在描述上按照“该公告”的规定执行。

 

        特此公告!

 

索尼(中国)有限公司

顾客互动及服务本部

2011年3月11日