AV服务热线（8008209000）篇
 
1)800是否容易打通 ？(单选)




2)您对客户服务代表的态度 （单选）




3)您对客户服务代表提供解决方案的及时性 （单选）




4)您对客户服务代表提供解决方案的准确性 （单选）




5)您是否曾经接触过其他公司的顾客互动中心 （单选）

6)请客户提供具体公司名. (如没有联系过，可写“无”；如果联系过多个，可提供多个公司名)
7)您觉得索尼互动中心的服务和其他公司相比哪个好？ （单选）



8)您觉得其他公司顾客互动中心的哪项服务给您印象最深/值得索尼学习?
9)您对索尼互动中心的整体评价? (单选)