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关于停止原始驱动和原始应用程序以及部分更新驱动和应用程序下载的通知 电子邮件 | 打印
更新日期:2017-12-01
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关于停止原始驱动和原始应用程序以及部分更新驱动和应用程序下载的通知


尊敬的顾客: 
 

     感谢您长期以来对索尼和索尼VAIO个人电脑产品的支持!

     索尼将于2018年起逐步移除索尼售后支持网站(http://service.sony.com.cn/vaio/index.htm) 部分索尼VAIO更新驱动、应用程序软件以及原始驱动、原始应用程序的下载页面,预计将于20183月完成移除。我们建议您在上述页面彻底删除前,访问索尼VAIO个人电脑产品型号相关页面下载您所需要的文件。

     1 部分更新驱动和应用程序下载

     微软公司已宣布停止对Windows 959898SEME2000XP Vista系统的支持。因此,索尼也将会停止提供对该相应操作系统的更新驱动和应用程序的下载。

     注: 在停止后,计算机运行在不支持的操作系统上可能无法正常工作,或相关产品可能有漏洞。

     2 原始驱动和原始应用程序下载

     索尼将会从售后支持网站移除所有原始驱动和原始应用程序的下载页面。

     注:您可以尝试通过恢复预装系统以获取原始驱动和原始应用程序。
  

   *本公告只适用于中国(大陆地区)

   若您对此有任何疑问,欢迎垂询索尼(中国)个人电脑及平板电脑支持热线热线。

   索尼(中国)个人电脑及平板电脑支持热线: 400 810 2228

   服务时间:09:00 – 21:00 (周一至周六) 09:00 – 18:00 (周日)

   电子邮箱: vaiohelpdesk@sony.com.cn 

   我们非常抱歉由此给您带来的不便,感谢您的理解和一如既往的支持。

 

   索尼(中国)有限公司

   顾客互动及服务本部

                                                                    2017121

 

关于个人信息管理:索尼(中国)有限公司为提供上述服务之目的,需要记录和使用用户的个人信息(包括并不限于姓名、联系电话和/或通讯地址等)。索尼(中国)有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息,并确保索尼(中国)有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息隐私政策》来记录、使用、保管和销毁用户信息。