尊敬的VAIO 个人电脑产品用户：    

首先非常感谢您对VAIO产品的关爱。        

近期，我们发现部分顾客购买的2009年夏季 VAIO 个人电脑随机附带“个人电脑 使用说明书-故障排除和恢复指南”中的部分内容有误。       

适用机型 

VGN-NW1系列，VGN-Z4系列，VGN-FW4系列，VGN-SR4系列，VGN-P2系列，VGN-CS3系列

问题描述 

部分顾客购买的2009年夏季 VAIO 个人电脑随机附带“个人电脑 使用说明书-故障排除和恢复指南”中的部分内容有误。

请查看手册第4页，当前标注为“在电脑发生故障的情况下如何查找解决方案”但实际正确标注应为“恢复VAIO系统”。

“个人电脑 使用说明书-故障排除和恢复指南”手册第4页截图

按图所示部分2009年夏季VAIO 个人电脑随机附带“个人电脑 使用说明书-故障排除和恢复指南”中注明的内容为“在电脑发生故障的情况下如何查找解决方案”

实际正确的相关标注

按图所示正确的标注实际应该为“恢复VAIO系统”。
    

注意事项

1.      由于该错误并不影响机器本身的正常使用，所以您可以继续使用您的VAIO 个人电脑。

2.      该问题只存在于部分2009年夏季VAIO笔记本电脑，并非所有的2009年夏季 VAIO 个人电脑都存在这个问题。

您如需了解更详尽的信息或有任何疑问，敬请垂询：

VAIO个人电脑服务热线： 400 810 2228

             工作时间：  9:00–21:00 (周一~周六)

                                                9:00–18:00 (周日)

对于由此给您带来的任何不便，我们深表歉意！ 

索尼（中国）有限公司

2009年06月15日