电脑
电脑不识别本相机。
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将[USB连接]设定为[海量存储器]。[详细说明]
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使用Micro USB连接线(附件)。
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将USB连接线从电脑和相机双方卸除,然后重新牢靠地连接。
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将除相机、键盘和鼠标以外的所有设备从电脑的USB连接器卸除。
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将相机直接连接到电脑,而不经由USB集线器或其它装置。
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将[USB电源供给]设定为[关]。电脑可能会识别相机。
无法导入影像。
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进行USB连接,正确连接相机和电脑。[详细说明]
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使用由电脑格式化的存储卡拍摄影像时,可能无法将影像导入到电脑。使用经本相机格式化的存储卡进行拍摄。[详细说明]
完成USB连接之后,“PlayMemories Home”不自动启动。
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在电脑开启后进行USB连接。
无法在电脑上播放影像。
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如果您正在使用“PlayMemories Home”,请参阅“PlayMemories Home 帮助指南”。[详细说明]
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请向电脑或软件制造商咨询。
当在电脑上观看动态影像时,影像和声音因噪音中断。
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正在直接从存储卡上播放动态影像。用“PlayMemories Home”将动态影像导入到电脑并进行播放。[详细说明]
不能在相机上观看从电脑中导出的影像。
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用“PlayMemories Home”将存储在电脑上的影像复制到相机,并在相机上观看影像。