WI-1000X / WH-1000XM2升级下载服务(Version 4.1.3)

针对无线降噪立体声耳机WI-1000X / WH-1000XM2的用户，我们提供最新4.1.3版本固件升级程序，请仔细阅读以下操作指示。

* 若您耳机的固件版本，已经升级到4.1.3版本，请忽略本升级。

关于升级

本程序更新耳机的固件版本至4.1.3版本，并提供以下改善：

l   支持Xiaowei(腾讯小微).

说明:

l   为了通过本产品使用Xiaowei(腾讯小微)，必须用以下版本的App"Sony | Headphones Connect"

-       Ver 4.1.0或者以后版本.

涉及型号

WI-1000X / WH-1000XM2无线降噪立体声耳机 (固件版本低于4.1.3)

升级系统运行环境

<操作系统>

请准备一台Android(V6.0或者以后版本)设备或者iOS(iOS10.0或者以后版本)设备.

l   请务必连接互联网.

l   安装最新版本的"Sony | Headphones Connect "应用app.

l   Ver 4.1.0 (截至2019年01月29日).

l   确保耳机连接你的Android / iOS设备.

l   升级之前，通过播放音乐确保你可以从L/R单元听到声音.

查看机器型号和系统软件版本

操作“Headphones Connect”应用app，查看(耳机)固件版本

1. 请打开Sony | Headphones Connect(应用app).

2. 请操作Sony | Headphones Connect(应用app)，连接WI-1000X / WH-1000XM2.

3. 请按右上角的菜单图标.

4. 请选择” “WI-1000X / WH-1000XM2 Version”，仅当设备连接后显示该项目.

5. 然后显示WI-1000X / WH-1000XM2的固件版本号.

重要的注意事项

 

l   下载、传输和升级过程中，不要”充电”或者”关闭电源”，否则耳机可能变得无法使用.

l   升级不应该在不稳定的(无线)环境中进行，诸如：

- 列车上或者充满Wi-Fi信号的环境.

- 靠近微波炉、无线电话或者其他2.4Ghz频段无线电波的环境.

l   请务必确保Android / iOS设备和耳机的电池充满电.

l   开始升级前，请断开Android / iOS设备和其他蓝牙设备(诸如 智能穿戴设备或者智能手表)的连接.

升级以前

l   升级以后，将无法恢复到以前的固件版本.

l   针对Android设备，升级需要花费约34分钟. (WI-1000X和WH-1000XM2)

l   针对iOS设备，升级需要花费约44分钟(WI-1000XM2) / 45分钟(WH-1000XM2).

l   根据无线环境和Android/iOS设备(不同)，(升级)可能需要花费更长时间.

l   参考以下步骤，升级耳机：

n   从服务器下载数据到iOS或者Android 设备.

n   从iOS或者Android设备传输数据到耳机.

n   耳机执行升级.

升级步骤

1. 请打开Sony | Headphones Connect(应用app).

2. 请操作Sony | Headphones Connect(应用app)，连接WI-1000X / WH-1000XM2.

○    针对Android设备:

l   如果您是第1次操作Sony | Headphones Connect(应用app)连接，请遵循(Android设备)屏幕的指示，(蓝牙)连接耳机和Android设备.

l   如果您已经用Sony | Headphones Connect(应用app)连接过，请选择"WI-1000X / WH-1000XM2".

 

○    针对iOS设备:

l   如果您是第1次操作Sony | Headphones Connect(应用app)连接，遵循(iOS设备)屏幕的指示，(蓝牙)连接耳机和iOS设备

l   如果您已经用Sony | Headphones Connect(应用app)连接过，请选择"Connect".

3. (蓝牙)连接建立以后，将显示以下屏幕.

4. 如果(耳机)适合升级，将显示"Headphone update is available(可以进行耳机更新.)"，请按"More Info(更多信息)".

5. 请核实显示"Version 4.1.3"，请按"OK"，然后开始升级.

     

                   步骤3                                       步骤4                                       步骤5

6. 下载完毕后，将自动进入到下一个界面.

说明: 显示[[Bluetooth Pairing Request]信息后，请按"Pair"，然后升级将继续.(仅针对iOS设备).

7. 传输开始；下载完毕后，将自动进入到下一个界面.

8. 传输开始；传输完毕后，将自动进入到下一个界面；这将花费约1分钟时间.

说明: 下载、传输和升级过程中，务必不要充电或者关闭电源，否则耳机可能变得无法使用. 如果显示断开连接的信息，请等候自动连接.

9. 升级完毕，请按"OK".

如果没有显示屏幕，参考以下步骤检查(固件)版本是否升级。

升级之后

升级程序成功安装以后，请参考[查看机器型号和系统软件版本]确认(耳机)固件版本。

如果显示固件版本是”4.1.3”，(说明)升级成功。

FAQ

升级过程中，如果(显示)"Software update failed升级失败".

1. 点击"OK".

2. 重启(关闭—>打开)WI-1000X / WH-1000XM2.

3. 完成以后，重新运行"Sony | Headphones Connect"，重新升级.

升级过程中，即使失败，检查固件版本。如果显示版本是4.1.3，(说明)固件升级成功。如果不是，重新执行固件升级。你可以在Sony | Headphones Connect(应用app)中核实"WI-1000X / WH-1000XM2 Version"。请参考[查看机器型号和系统软件版本]确认(耳机)固件版本。