本程序更新耳机的固件版本至1.0.9版本，并提供以下改善：

l  在特定条件下，改善播放音乐时设备重启的问题.

l  其他功能改善.

* 更新过程中，请不要操作播放音乐或者音频的app，以防止更新失败。

历史版本的优点和改善

l  修复耳机极少数情况下无法开机的问题.

l  改善通话质量

l  改善一般功能.

涉及型号

WH-CH720N 无线降噪立体声耳机 (固件版本低于1.0.9)

重要：本固件升级仅用于指定型号机器，并非销售到所有国家的全部型号。

系统要求

l   请准备一台Android(V9.0或者以后版本)设备或者iPhone(iOS15.0或者以后版本)设备.

l   请务必连接互联网.

l   安装最新版本的"Sony | Headphones Connect"应用app.

https://www.sonystyle.com.cn/minisite/cross/app/headphones_connect.htm

l   确保耳机连接您的Android / iPhone设备.

查看(耳机)固件版本

1. 请打开Sony | Headphones Connect(应用app).

2. 请操作Sony | Headphones Connect(应用app)，连接WH-CH720N.

3. 请轻触右上角的三个点(菜单图标).

说明：根据(蓝牙)连接设备(不同)，(屏幕)显示的设备(不同).

4. (列表中)选择”WH-CH720N 版本”；仅当设备连接后，显示该选项.

5. 确认WH-CH720N的固件版本号.

重要的注意事项

l  下载、传输和升级过程中，不要充电或者关闭电源，否则耳机可能变得无法使用.

l  升级不应该在不稳定的(无线)环境中进行，诸如：

- 列车上或者充满Wi-Fi信号的环境.

- 靠近微波炉、无线电话或者其他2.4Ghz频段无线电波的环境.

l  请务必确保Android / iPhone设备和耳机WH-CH720N的电池充满电.

l  开始升级前，请断开Android / iPhone设备和其他蓝牙设备(诸如 智能穿戴设备或者智能手表)的连接.

升级以前

l  升级以后，将无法恢复到以前的固件版本.

l  升级需要花费约20分钟；文件尺寸约1.45 MB.

l  根据无线环境和Android / iPhone设备(不同)，(升级)可能需要花费更长时间.

下载 & 安装

参考以下步骤，升级耳机：

n  从服务器下载数据到iPhone或者Android 设备.

n  从iPhone或者Android设备传输数据到耳机.

n  耳机执行升级.

步骤1：安装升级

1. 请打开Sony | Headphones Connect(应用app).

2. 请操作Sony | Headphones Connect(应用app)，连接WH-CH720N.

n  如果您是第1次操作Sony | Headphones Connect(应用app)连接，请遵循屏幕的指示，(蓝牙)连接耳机和Android设备.

n  如果您已经用Sony | Headphones Connect(应用app)连接过，请选择"WH-CH720N".

3. (蓝牙)连接建立以后，将显示以下界面.

4. 如果(耳机)适合升级，将显示"Headphone update is available(可以进行耳机更新.)"，请按"More Info(更多信息)".

5. 请核实显示"Version 1.0.9"，请按"OK"，然后开始升级.

        步骤3                            步骤4                                步骤5

6. 下载完毕后，将自动进入到下一个界面.

说明：显示[[Bluetooth Pairing Request]信息后，请按"Pair"，然后升级将继续.(仅针对iPhone设备).

7. 传输开始；下载完毕后，将自动进入到下一个界面.

8. 传输开始；传输完毕后，将自动进入到下一个界面；这将花费约3分钟时间.

说明：下载、传输和升级过程中，务必不要充电或者关闭电源，否则耳机可能变得无法使用；如果显示断开连接的信息，请等候自动连接.

9. 升级完毕，请按"OK".

说明：如果没有显示界面，参考以下步骤检查(固件)版本是否升级。

步骤2：检查升级成功

升级程序成功安装以后，请参考[查看机器型号和系统软件版本]确认(耳机)固件版本。

如果显示固件版本是”1.0.9”，(说明)升级成功。

FAQ

升级过程中，如果(显示)升级失败".

1. 点击"OK".

2. 重启WH-CH720N (关闭—>打开).

3. 完成以后，重新运行"Sony | Headphones Connect"，重新升级.

升级过程中，即使失败，检查固件版本。如果显示版本是1.0.9，(说明)固件升级成功。如果不是，重新执行固件升级。你可以在Sony | Headphones Connect(应用app)中核实"WH-CH720N 版本"。请参考[查看机器型号和系统软件版本]确认(耳机)固件版本。