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HT-NT5 / HT-CT790固件升级 Version M34.R.2084

更新日期: 2017-04-17
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HT-NT5 / HT-CT790固件升级 Version M34.R.2084

关于升级:

HT-NT5 / HT-CT790固件升级到M34.R.2084版本,同时提供以下改进:

l   改善操作稳定性.

警告:该对策仅适用在中国地区销售的HT-NT5 / HT-CT790,而不是在所有国家销售的型号。

主要内容

l   查看最新的固件版本

l   如何进行固件升级

l   网络升级说明

l   下载固件并且保存到U盘中

l   U盘升级说明

查看最新的固件版本

1. 打开电视机电源,确保输入(信号)切换至连接的Sound Bar

2. 打开Sound Bar电源,

3. 按遥控器HOME键,直到前显示主菜单。

4. 主菜单界面下,用遥控器选择[设定][系统设置],然后按[ENTER]键。

5. 用遥控器选择[系统信息]后按[ENTER]键。

6. 最新安装在Sound Bar上的固件版本将列在电视屏幕上。

如果版本号最后4位数字是2084或者更高()没有必要安装该升级固件。

如何进行固件升级

执行Sound Bar固件升级有2种方法:

Ø   网络升级:

   网络升级操作(步骤)简单易懂,所以强烈推荐您使用网络升级方式。

   您必须使用网线连接Sound Bar和您的互联网资源。

   具体信息,请参考后面的网络升级说明部分。

Ø   U盘升级:

m  如果您的Sound Bar无法连接网络资源,请用U盘升级方式。

m  具体信息,请参考后面的下载固件并且保存到U盘中部分。

网络升级说明

网络升级操作(步骤)简单易懂,所以强烈推荐您使用网络升级方式。

重要提示

l   在升级之前请参考 [查看Sound Bar的固件版本] 确认是否需要升级。

l   为使用该升级方式,必须正确连接Sound Bar和互联网。

说明:如果您无法连接网络资源,请参考上面 [如何升级Sound Bar]部分的U盘升级内容。

l   执行固件升级,必须连接Sound Bar和兼容的电视机。

l   升级过程中,强烈推荐您打印该说明作为参考。

l   警告!!请遵照升级步骤。错误的步骤可能中断升级过程并且可能会损坏Sound Bar,致使无法使用,导致需要修理。

l   警告!!(升级过程中)不允许关闭Sound Bar电源或者断开交流供电。这样做可能会损坏Sound Bar,致使无法使用,导致需要修理。

固件升级说明

说明:根据系统设置和网络连接,固件升级步骤通常需要15-30分钟。

1. 打开电视机,确保切换到连接的Sound Bar的输入。

2. 用网线连接Sound BarLAN(100)终端和互联网资源。

3. 打开Sound Bar电源。

4. 按遥控器[HOME]键,等候直到显示主菜单。

5. 主菜单界面下,用遥控器方向键选择[设定]-[软件更新],然后按[ENTER]键。

6. 用遥控器按键选择"通过网络更新",然后按[ENTER]键

7. 电视屏幕显示"找到新的固件,是否想要更新软件?”

8. 遥控器选择"O.K.",然后按[ENTER]键。固件下载后,花费约5分钟开始升级。

9. 电视机显示“更新至新版本,执行更新时不要关闭电源。当前版本M34.R.xxxx 新版本M34.R.2084”。选择"开始",然后按[ENTER]键执行固件升级。

10. 电视机显示“Update Caution”。选择 OK],然后按[ENTER]键执行固件升级。

11. 升级过程中,(Sound Bar)的前面板将闪烁“UPDT”信息。

12. 固件升级完成后,“DONE显示在主机前面板上。Sound Bar自动重启。升级过程中,不要断开电源线。

13. 检查固件版本,确认升级成功。

说明:如果固件版本号的最后4位数字是2084(说明)固件升级成功。

如果您有问题或者需要帮助,请致电联系索尼售后热线:  400-810-9000

网络固件升级FAQ

[问题]屏幕显示“Update failed. Connect the USB memory containing the update files or connect to the network to retry. If the update fails again, please contact the customer service center.

[回答]请执行以下操作

1. 检查以下几项。

   -确保路由器和所有已连接的设备均已打开。

   -检查设备之间连线正确。

   -确认路由器与Sound Bar的连接线种类(直通或交叉)正确。

2. 使用遥控器,选择“重试”并按ENTER]。

  如果您无法进行网络升级,请尝试U盘固件升级说明]。

        具体请参考下载固件并且保存到U盘中U盘固件升级说明]

如果(故障)现象没有改善,请联系索尼(中国)家用电器服务热线: 400-810-9000

 

[问题]执行网络升级(过程中),电视机显示"Connection status cannot be confirmed cannot communicate with the server. Please try again later.",并且您无法执行固件升级。

[回答] 网络连接可能有问题。()核实网络连接和设置。

1. 检查网线,确保Sound Bar”LAN(100)”终端安全连接到互联网资源。

2. 检查Sound Bar的网络设置,确认Sound Bar获取IP地址。

说明:如果您使用代理服务器,()代理服务器输入框中输入您使用代理服务器IP地址。

3. 重新执行[网络升级说明

 

[问题] 升级(过程中)电源断开

[回答] 打开Sound Bar电源,重新执行[网络升级说明]。

 

[问题] 升级开始后,“下载容量:  xxxxxKB/xxxxxKBxx显示在屏幕上且没有变化。

[回答] 升级过程需要较长时间(最长60分钟),这取决于您的网络环境。这也是“下载容量:  xxxxxKB/xxxxxKBxx和进度条较长时间显示的原因。

 

[问题]执行网络升级超过60分钟还没有完成。

[回答] 请执行以下操作

1. 用网线连接Sound Bar进行升级(代替Sound Bar通过无线连接网络),重新尝试网络升级步骤。

2. 如果依旧出现此现象,请尝试[U盘固件升级说明]

3. 具体请参考下载固件并且保存到U盘中U盘固件升级说明]

重新升级后,如果(故障)现象没有改善,请联系索尼(中国)家用电器服务热线: 400-810-9000

 

[问题]电视机显示“设备没有连接网络。执行网络诊断”。

[回答] 请检查网线是否连接。

 

[问题]电视机显示“已经更新”。

[回答] 最新版本已经安装完成。

下载固件并且保存到U盘中

如果您无法连接Sound Bar和互联网资源,请用U盘升级方式。

重要说明

l   (执行) [查看Sound Bar固件版本],决定Sound Bar是否需要固件升级。

l   警告!!请遵照升级步骤。错误的步骤可能中断升级过程并且可能会损坏Sound Bar,致使无法使用,导致需要修理。

l   警告!!(升级过程中)不允许关闭Sound Bar电源或者断开交流供电。这样做可能会损坏Sound Bar,致使无法使用,导致需要修理。

l   推荐用来下载升级固件的计算机操作系统:Windows® 8, Windows® 7, Windows® Vista

l   执行固件升级,必须将Sound Bar正确连接到兼容的电视机。

l   升级过程中,强烈推荐您打印这些(操作)指导作为参考。

下载和保存到U盘说明

1. 下载UPDATE_M34R2084.zip文件到一个临时的或者下载目录。(请标注目录作为参考)

2. 找到下载文件的目录,确认UPDATE_M34R2084.zip文件的容量是222,337,800字节。

a. 右击UPDATE_M34R2084.zip文件,点击属性

b. UPDATE_M34R2084.zip 属性界面,确认列出的容量212MB (222,337,800字节)"

说明:列出的“占用空间可能不同。这是正常的。

c. 如果文件大小不是"212MB",请重新下载UPDATE_M34R2084.zip文件。

3. 双击UPDATE_M34R2084.zip开始释放固件升级文件。

A.针对Mac OS X®操作系统

a.找到下载文件的位置,双击UPDATE_M34R2084.zip文件

b.产生新的UPDATE文件夹

B.针对Microsoft® Windows® Vista, Windows® 7, or  Windows® 8 / 8.1操作系统

                   a.找到下载文件的位置,右击UPDATE_M34R2084.zip,然后点击"解压文件"

                   说明:针对Windows® 8 / 8.1IE的默认设置是将文件保存到<下载>文件夹。为了找到下载文件夹,点击“桌面”,用Windows文件资源管理器,找到下载的文件。

                   b."解压路径和选项"窗口,点击确定”.

                   c.将产生新的UPDATE文件夹.

说明:释放的4个文件为MSB34-FW.BIN and MSB34-FW.ID, MSB34-FW_MB.BIN, and MSB34FW_MB.ID

4. 将兼容的U盘连接到你的计算机。

5. 将解压缩文件(4文件)复制到U盘的根目录,文件夹名称应该是”UPDATE ”

A.针对Mac OS X®操作系统

 .               a.UPDATE文件夹(用鼠标)拖放到U盘根目录.

B.针对Windows操作系统:

 .      找到(计算机中的)UPDATE文件夹,右击UPDATE文件夹。

a.菜单中,点击发送到,然后点击U盘驱动.

b.升级文件夹将被复制到U盘中.

说明: 如果(UPDATE)文件夹没有被复制到U盘根目录或者文件夹名被修改,升级不会被执行.

6.      复制UPDATE文件夹后,从计算机上断开U盘。

7.      请继续执行以下部分(内容)

版本升级说明

下列说明如何用U盘安装固件升级。

U盘固件升级说明

警告!!(升级过程中)不允许关闭Sound Bar电源或者断开交流供电。这样做可能会损坏Sound Bar,致使无法使用,导致需要修理。

警告!!升级完成前,不要按操作指导外的任何按键。这样做可能会损坏Sound Bar,致使无法使用,导致需要修理。

说明:固件升级过程需要占用5~15分钟时间。

1. 打开电视机,确保切换到连接的Sound Bar的输入。

2. 打开Sound Bar电源,

3. 遥控器按HOME键,直到屏幕显示主菜单。

4. 插入包含4个镜像文件的U盘。

5. 主菜单,遥控器方向键选择[设定]—[软件更新],然后按[ENTER]键。

6. 遥控器方向键选择[通过USB存储器更新],然后按[ENTER]键。

7. 电视机显示“Update files found in the USB memory. Do you want to update the software? Current version M28.R.xxxx New version M34.R.2084. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update."

8. 用遥控器选择OK,然后按[ENTER]键。

9. 电视机显示"Update Caution"用遥控器选择OK,然后按[ENTER]键进行固件升级。

10. 升级开始。

11. 安装升级过程中,前面板显示"UPDT"

12. 前面板显示"DONE"(说明)固件升级完毕。然后,系统自动重启。升级过程中,不要断开电源线

13.查看Sound Bar的固件版本,如果固件版本号是M34.R.2084(说明)固件升级成功。

查看Sound Bar的固件版本

1. 打开电视机电源,确保输入(信号)切换至连接的Sound Bar

2. 打开Sound Bar电源。

3. 遥控器按[HOME]键,直到屏幕显示主菜单。

4. 主菜单(界面下),用遥控器选择[设定]—>[系统设置],然后按[ENTER]键。

5. 用遥控器选择[系统信息]后按[ENTER]键。

最新安装在Sound Bar上的固件版本将列在电视屏幕上。

如果版本号最后4位数字是2084,表示固件升级成功。

U盘固件升级FAQ

[问题] 前面板显示”UPDT””ERROR”

[回答] 请按照以下步骤执行。

1. 断开交流电源线,再重新连接。

2. 打开Sound Bar电源

3. 重新执行[U盘固件升级说明]。

重新升级后,如果(故障)现象没有改善,请联系索尼(中国)家用电器服务热线: 400-810-9000

 

[问题] 升级过程中断电

回答 重新打开Sound Bar电源。然后重新执行U盘固件升级说明

 

问题 双击网站下载的UPDATE_M34R2084.zip升级文件无法创建MSB34-FW.BIN and MSB34-FW.ID, MSB34-FW_MB.BIN, and MSB34FW_MB.ID

[回答] 下载也许失败。删除下载文件,并且执行下载固件并且保存到U盘中]制作一个新的升级U盘。

 

[问题] (程序)运行超过30分钟,固件升级(不包括下载)没有完成

[回答]请联系索尼(中国)家用电器服务热线: 400-810-9000

 
 我同意在线下载协议中的条款。
UPDATE_M34R2084.zip
/AUDIO/Download/91278.htm